El upgrade más exclusivo es el Club Imperial, que ofrece una amplia gama de amenities y servicios exclusivos para que disfrutes de una experiencia de lujo.
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Los domingos, el hotel ofrece un exquisito barbecue con variedad de cortes en el área de la piscina y bar.
Este hotel es un lugar histórico que revive la residencia del primer gobernador de las Américas, Fray Nicolás de Ovando. Fue transformado en un hotel de lujo en 2003 y desde entonces ha sido reconocido como uno de los mejores hoteles del mundo, ofreciendo una combinación perfecta de tradiciones históricas, calidez local y lujo contemporáneo.
Los huéspedes han dejado comentarios muy positivos, destacando la excelente atención del personal, como Juana, Ozoria, Ramón, Marina y Esmer, entre otros. También han elogiado la calidad del servicio, la comida del restaurante italiano y la experiencia de relajación y diversión que ofrece el hotel.
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